ZoomとTeams/Webexの併用の時代が来るかも

    こんにちは。吉政創成の吉政でございます。企業利用のビデオ会議サービスというとZoom、Microsoft teams、Cisco Webexの3つをよく耳にします。どれがいいですか?と聞かれることもあります。

    Googleトレンドでのウェブ検索数を比べてもZoom、Microsoft teams、Cisco Webexは拮抗してきています。以前は、Zoomが圧倒的でしたが、セキュリティ事故以来減少し、今は三者三つ巴の状態になっています。この3つとも使用している私の個人的な見解というか感想を述べます。私は10年前に起業をし、今では13名のスタッフがおりますが、スタッフ全員在宅勤務で、既存のお客様ともビデオ会議が基本です。そういうこともあり、一般的に知られているビデオ会議はほぼ使ったことがある経験を持っています。その経験で、大雑把ではありますが、要点を絞って比較します。

    ・接続性:Zoomが他の二社を引き離して、接続性が高いです。この接続性とは、回線、カメラ、マイクなどビデオ会議に必要な環境との相性の幅が広く、ほぼ1発でつながります。

    ・ファイルの外部共有:ZoomとMicrosoft teamsはファイルを自社クラウド上に保管したいという思いがあってか、共有されたファイルをローカルに共有するのが少し手間です。ローカルにファイルを共有できないと実際不便だと思います。

    ・他のソリューションとの連携:意見が分かれるところだと思いますが、外部アプリとの連携はアプリに強いマイクロソフトのMicrosoft teamsに分があると思います。様々なアプリケーションと連携して使えるので、社内業務の効率化は一歩秀でていると思います。

    上記を踏まえると、現実的に企業は対外的なコンタクトにはZoomを使い、社内はMicrosoft teams、Cisco Webexを使用するのが良いと思っています。Zoomは接続性が高いので社外向きです。ファイル共有やアプリ連携ではMicrosoft teams、Cisco Webexが強いので、社内向けにはMicrosoft teamsもしくはCisco Webexを使用する感じです。

    二つも利用するのですか???

    と言われそうではありますが、私は一つで利用するなんて危険じゃないですか?といいたいです。まだ、ビデオ会議での情報漏洩事故が起こっていませんが、社内用と社外用を同じビデオ会議サービスにしてしまうと、ついうっかり社内ファイルを外部に流してしまうこともあると思っています。そう考えると、社外向けと社内向けに分けた方が安全だと思うのです。いかがでしょうか?

    ちなみにこのコラムで書いた内容は全て私個人の私見です。興味がある方は、実際にMicrosoft teams、Cisco Webexを販売しているディーアイエスソリューションにお問合せされてみてはいかがでしょうか?

    ディーアイエスソリューションはアプリからインフラまで幅広く強いインテグレーターです。最近では、Teams-PBX連携なども良く提案されているようですので、お話を聞かれると良いと思います。

    また、Microsoft teams、Cisco Webexに興味がある方は以下もご覧ください。

    Microsoft teams

    Teams-PBX連携

    Cisco Webex

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